1. Schultag keine Schüler

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quiclic
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1. Schultag keine Schüler

Beitrag von quiclic » 13. September 2021, 15:14

Hi,

wir nutzen Untis Messenger schon länger. Heute haben wir den 1. Schultag für 235 Schüler und keiner kommt in den Untis Messenger. Auch werden die Schüler nicht in die Unterrichtsgruppen synchronisiert. Er behauptet zwar, es hätte geklappt, aber es ist keiner drin.

Beim "Reparieren" von Untis Messenger kommt folgende Nachricht im Mitteilungssystem:
Activation failed
Untis Messenger has been activated. Unable to complete installation due to an unexpected error.

Please contact our support team providing the following data:

und dann die Liste der Schüler. Dem Support habe ich schon geschrieben, aber vielleicht weiß jemand hier einen Work-Around? Hat es bei euch funktioniert?

Gruß Marc
Marc Fehrenbacher, Feintechnikschule, Baden-Württemberg

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