Einzelne Vertretungstexte fehlen in Android und Windows App.

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wvss
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Einzelne Vertretungstexte fehlen in Android und Windows App.

Beitrag von wvss » 14. Oktober 2016, 21:53

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir testen das Webuntis Grundpaket und sind auf ein Problem mit der Android und Windows App gestossen, das wir uns nicht erklären können.

Jeder Lehrer darf in Webuntis die Infos zur Stunde von allen sehen. Das klappt im Browser auch wunderbar.
In der Android und der Windows App aber nicht 100%.

Bei einigen wenigen Stunden wird ein in Untis eingegebener Vertretungstext in beiden Apps nicht angezeigt, bei Ansicht derselben Lehrer- bzw. Klassenpläne im Browser ist alles korrekt. (unabhängig vom angemeldeten Benutzer) Die Daten sind also in Webuntis angekommen und richtigen Stunde zugeordnet)
Die Stunden, bei denen die Diskrepanz auffiel, gehören zu zwei verschiedenen Lehrern.
Einmal als Text zu einer sonst nicht geänderten Stundenplanstunde eingegeben, im anderen Fall als Vertretungstext zu einem Entfall.

In der Windows-App erscheint bei diesen Stunden das Infosymbol, aber im Datailfenster fehlt der Vertretungstext.
In Android ist gar kein 'Info-Punkt' zu sehen. Beim Anklicken der Stunde fehlt der Vertretungstext erwartungsgemäß ebenfalls.
Das Problem besteht auch, wenn man die Apps als Admin nutzt.
Zu anderen gleichartigen Stunden erscheinen Infosymbol und Vertretungstext in beiden Apps korrekt.

Gibt es dieses Problem auch bei anderen Schulen oder gibt es Ideen, woran das liegen könnte?

Vielen Dank im Voraus

WvSS Stundenplanteam




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chg
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Re: Einzelne Vertretungstexte fehlen in Android und Windows App.

Beitrag von chg » 17. Oktober 2016, 09:26

Hallo,

der blaue Punkt erscheint standardmäßig bei Unterrichtstexten nicht, bei Vertretungstexten sollte er aber schon da sein. Prüfen Sie bitte mal, ob das neueste Update der Android App installiert ist. Falls damit das Problem nicht gelöst werden kann, schicken Sie bitte ein konkretes Beispiel an android@untis.at, dann sehen wir uns die Sache an.

liebe Grüße
Christian Gruber
Christian Gruber
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wvss
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Re: Einzelne Vertretungstexte fehlen in Android und Windows App.

Beitrag von wvss » 17. Oktober 2016, 16:11

Hallo,

vielen Dank für Ihre rasche Antwort.
Auf dem Android-Gerät ist V3.0.7 vom 21.09.16 installiert - im Play Store wird keine neuere angezeigt.

Mittlerweile ist mir eine Gemeinsamkeit der "auffälligen" Stunden bewusst geworden und ich kann jetzt das Verhalten in anderen Klassen reproduzieren:

Arbeit im Vertretungsmodus: Wenn man mit Rechtsklick im Klassenplan zu einer sonst nicht betroffenen Stunde einen Text zur Vertretung anlegt,
wird dieser in der App nicht angezeigt, wenn er zur zweiten Stunde einer Doppelstunde erfasst wurde oder zur 2. bzw. 3. Stunde eines 3-er-Blocks.

Ein "Text zur Vertretung" bei der 1. Stunde einer Doppelstunde (oder eines 3-er Blocks) wird in der APP korrekt mit dem blauen Punkt signalisiert.

Ich maile Ihnen gerne parallel hierzu auch wie gewünscht die Beispiele.

Grüße aus Mannheim
R. Rapp

chg
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Re: Einzelne Vertretungstexte fehlen in Android und Windows App.

Beitrag von chg » 17. Oktober 2016, 16:47

Vielen Dank für das konkrete Nachstellen, ein Beispiel wäre in der Tat super, dann können wir das den Entwicklern direkt übergeben.
Christian Gruber
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