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von wolt
7. September 2019, 11:12
Forum: Untis Mobile
Thema: Öffnen der App bringt schwarzen Screen
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Re: Öffnen der App bringt schwarzen Screen

Hallo!
Ich kann auch dort nicht einsteigen. Offenbar wurde nie eine Mailadresse hinterlegt. Somit wird mir der Weg zum lokalen Admin nicht erspart bleiben.
Auf einem Device funktioniert der Zugang ja noch über UNTIS mobile :) .
Danke für die Unterstützung.
LG
Wolt
von wolt
6. September 2019, 20:52
Forum: Untis Mobile
Thema: Öffnen der App bringt schwarzen Screen
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Zugriffe: 2208

Re: Öffnen der App bringt schwarzen Screen

Wieso sollte das erforderlich sein, wenn die Daten korrekt sind und auf einem S6 den Zugriff weiterhin ermöglichen.?
Ich würde gerne dem Administrator den Aufwand ersparen.
Danke weiterhin für die Hilfe
Lg
Wolt
von wolt
6. September 2019, 18:33
Forum: Untis Mobile
Thema: Öffnen der App bringt schwarzen Screen
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Re: Öffnen der App bringt schwarzen Screen

Hallo! Leider war der Versuch beim P20 lite nicht erfolgreich. Nach der Deinstallation musste ich mich neu anmelden. Nach Eingabe der Userdaten, welche am S8 funktionierten, kommt die Meldung " Webuntis account ist gesperrt ". Zu Testzwecken habe ich den Account am S8 auch abgemeldet und die Folge i...
von wolt
6. September 2019, 09:42
Forum: Untis Mobile
Thema: Öffnen der App bringt schwarzen Screen
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Re: Öffnen der App bringt schwarzen Screen

Danke, nach dem Löschen des Cache und der Deinstallation sowie Neuinstallation funktioniert es am S8 wier. P20 lite wird noch gecheckt, ist dzt. in der Schule : :lol:
Lg
Wolt
von wolt
5. September 2019, 05:44
Forum: Untis Mobile
Thema: Öffnen der App bringt schwarzen Screen
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Öffnen der App bringt schwarzen Screen

Hallo Nach dem Öffnen der App kommt die Meldung "Aktualisiere Daten" und dann passiert weiter nichts. Der Screen wird Schwarz und die App lässt sich nur noch über das Menü am Handy (Samsung Galaxy S8, Android 8.0.0) "Alle schließen" beenden. Bei einem weiteren Gerät HUAWEI P20 light zeigt sich das g...